AJUDA SOCIAL AOS IDOSOS COM CONTACTOS
1 - Linha do Cidadão Idoso - 800 20 35 31
· O Provedor de Justiça criou uma linha telefónica gratuita de apoio aos cidadãos idosos.
· A Linha do Cidadão Idoso funciona todos os dias úteis entre as 9h30m e as 17h30m.
· A Linha do Cidadão Idoso não é uma linha de emergência ou de conversação, mas de informação, encaminhamento e/ou acompanhamento da atuação dos serviços públicos envolvidos.
Alguns Casos
· Um caso de carências económicas e sociais
· Quem ligou? Uma senhora, com 83 anos, de Évora
· Um caso de lares, interdição e inabilitação
Quem era o idoso interessado?Uma senhora, de 87 anos, residente em Viseu
· Também se poderia contemplar uma questão sobre a nova lei do arrendamento
· Saiba mais em:https://www.provedor-jus.pt/?idc=55
2 - Linha da APAV
O que é a APAV?
A APAV, Associação Portuguesa de Apoio à Vítima, é uma organização sem fins lucrativos.
A APAV tem como objectivo e actividade promover e prestar informação, protecção e apoio às vítimas de crime. Os serviços prestados são gratuitos e confidenciais.
Que tipo de apoios a APAV presta às vítimas de crime?
A APAV presta 3 tipos de apoio: apoio jurídico, psicológico e social.
O Apoio Jurídico consiste em informar e aconselhar o utente em termos jurídicos.
O Apoio Psicológico consiste em prestar apoio psicológico regular ao utente vítima de crime e/ou seus familiares que sofram directamente os efeitos do crime.
O Apoio Social consiste em clarificar com o utente a natureza da situação-problema.
Para saber mais: www.apav.pt
Teleasssistência
É um serviço telefónico inovador providenciado por uma série de instituições de apoio social a idosos. Geralmente é um serviço complementar a outros apoios, como é o caso do apoio domiciliário, que pretende evitar a institucionalização do idoso. Cada instituição de apoio social tem um número próprio para os utentes utilizadores do serviço de teleassistência.
Não é um serviço gratuito.
Deixo alguns exemplos de instituições que providenciam este serviço:
Cruz Vermelha
https://www.cruzvermelha.pt/actividades/teleassistencia.html
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
https://www.scml.pt/areas_de_intervencao/acao_social/pessoas_idosas/teleassistencia/
Serviço de Apoio Domiciliário/ Centro de Noite
O Serviço de Apoio Domiciliário (S.A.D.) é uma resposta social que consiste na
prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicílio, a indivíduos e famílias quando, por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam assegurar temporária ou permanentemente, a satisfação das suas necessidades básicas e/ou as actividades da vida diários.
Estes serviços são disponibilizados por entidades de caráter distinto, podem ser Instituições Particulares de Solidariedade Social ( IPSS´s), centros de apoio social, ou empresas privadas de apoio domiciliário.
Este serviço é pago, sendo que os preços variam de entidade para entidade, assim como a agilidade de resposta. As IPSS´s praticam em regra um preço mensal de acordo com os rendimentos de cada utente.
Alguns exemplos de entidades que prestam um Serviço de Apoio Domiciliário (SAD)
https://www.scml.pt/areas_de_intervencao/acao_social/pessoas_idosas/apoio_domiciliario/
https://www.csmusgueira.org/?p=72
https://www.better-life.pt/
Centro de Dia/ Centro de Noite
Centro de Dia
Resposta Social que tem como objectivo proporcionar um espaço de convívio, garantindo a satisfação das necessidades humanas básicas e o acompanhamento terapêutico, organizando e motivando os indivíduos a descobrir interesses e capacidades.
Centro de Noite
Resposta social desenvolvida em equipamento que tem por finalidade o acolhimento nocturno, com carácter temporário ouprolongado, prioritariamente de pessoas idosas que por vivenciarem situações de solidão,isolamento e insegurança, necessitem de suporte de acompanhamento durante a noite.
Estes serviços são disponibilizados por Instituições Particulares de Solidariedade Social ( IPSS´s)/ Centros de apoio social. As IPSS´s praticam em regra um preço mensal de acordo com os rendimentos de cada utente.
Alguns exemplos de centros de dia/noite
https://www.scml.pt/areas_de_intervencao/acao_social/pessoas_idosas/centro_de_dia/
https://www2.cpestoril.pt/areaSocial.htm
https://www.mof.pt/paginas/equipamentos-e-servicos/centro-de-noite.php
Para obter informações sobre estes apoios sociais deve dirigir-se:
· Aos centros distritais do Instituto da Segurança Social da área de residência ou aos serviços de atendimento da Segurança Social da área da residência
· À instituição particular de solidariedade social que presta o apoio
· À Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.
Consulte o seguinte link:https://www4.seg-social.pt/idosos
(Esclarecimentos enviados pela Formadora Luisa Pinheiro do CECOA)